Ako spoznáte syndróm vyhorenia a čo ho spôsobuje?
Zamestnanci, ktorí denne pracujú pod
tlakom a v strese sú najrizikovejšou skupinou pre tzv.
„burnout“ syndróm. Ten ich zanecháva
vyčerpaných, prázdnych, neschopných vysporiadať sa so životom. Neraz je
sprevádzaný psychickými problémami a jednotlivcom bráni v normálnom,
produktívnom fungovaní. Hovorí vám to niečo?
Vyhorenie
Ide o relatívne nový pojem,
prvýkrát opísaný v roku 1974 Herbertom Freudenbergom, v knihe
s názvom
„Burnout: The High Cost of
High Achievment“, čo v preklade znamená niečo ako
„Vysoká cena za veľké výsledky“. On definoval vyhorenie ako
„zánik motivácie či stimulu, najmä vtedy, ak
vaše odhodlanie niečo vybudovať nedosiahne požadované výsledky“. Je to
reakcia na opakovaný stres v práci, charakterizovaná troma základnými
dimenziami: vyčerpanie, cynizmus a pocit zníženej pracovnej schopnosti.
Čo spôsobuje syndróm vyhorenia?
Aj keď syndróm vyhorenia nepatrí
oficiálne k psychologickým diagnózam, nemal by sa podceňovať. Okrem troch vyššie
spomenutých základných charakteristík sa spája aj s inými chronickými
ťažkosťami. Stretnete sa s bolesťou hlavy, brucha či črevnými poruchami.
Neobchádza ani emocionálnu stránku, kedy človek podlieha depresiám
a v konečnom dôsledku sa znižuje jeho koncentrácia, kreativita
i snaha vôbec pracovať.
Hlavné dôvody
Podľa štúdie z roku 2018
človek podlieha syndrómu vyhorenia kvôli piatim hlavným príčinám. Prvou je
neopodstatnený časový nátlak dokončiť zadané úlohy. Hneď za tým nasleduje
nedostatok komunikácie a podpory zo strany nadriadeného, manažéra či šéfa.
Tretím dôvodom je fakt, že iba 60% zamestnancov presne vie, čo sa od nich očakáva
a zvyšných stresuje pocit, že na to musia prísť sami. Predposledným
dôvodom je prehnaná pracovná záťaž s množstvom úloh a poslednou
príčinou je neférové jednanie a ohodnotenie.
Dá sa to zastaviť
Niekedy to chce radikálny
prístup, akým je výpoveď a nájdenie novej práce, inokedy stačí
prediskutovať svoje obavy s nadriadeným a spoločne prísť na nové
riešenie. Nikdy by ste však nemali zostať ticho a nechať svoj organizmus
i myseľ trpieť. Život je iba jeden.
